Use Case

Sichere und effiziente Benutzerverwaltung im Kulturbereich

tenfold IAM im Einsatz für mehr Transparenz, Automatisierung und Datenschutz.

Use Case:

Effiziente Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Kulturbereich

Kunde:

Wiener Belvedere

Das Belvedere ist eines der bedeutendsten Kunstmuseen Österreichs. Neben der Pflege und Präsentation der Sammlungen zählt der Bildungsauftrag ebenso wie die wissenschaftliche Forschung zu den Kernaufgaben des Museumsbetriebs. In der Verwaltung und Organisation setzt das Belvedere auf moderne digitale Prozesse – auch im Bereich IT-Sicherheit und Benutzerverwaltung.

Im Zuge der Einführung von Microsoft 365 zeigte sich, dass die bisher manuelle Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten nicht mehr den Anforderungen an Sicherheit, Transparenz und Effizienz genügte. Fehleranfällige manuelle Anpassungen bei Mitarbeiterwechseln und fehlende Übersicht über Berechtigungen führten zu Risiken und erschwerten die Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben. Ziel war es, diese Prozesse zu automatisieren, rollenbasiert zu steuern und revisionssicher zu dokumentieren.

In Zusammenarbeit mit Artaker IT wurde die IAM-Lösung tenfold implementiert. Sie ermöglicht eine zentrale, automatisierte Benutzer- und Rechteverwaltung, integriert in die bestehende Microsoft-Umgebung des Belvedere. Berechtigungen werden rollenbasiert vergeben und über definierte Genehmigungsprozesse gesteuert. Neue Mitarbeiter:innen erhalten automatisiert passende Zugriffsrechte, bei Austritt werden diese zuverlässig entzogen. Artaker übernahm die technische Umsetzung, Anbindung an Active Directory und die Schulung des IT-Teams, sodass der Betrieb eigenständig weitergeführt werden kann.

Mit tenfold konnte das Belvedere seine Berechtigungsverwaltung auf ein neues Niveau heben. Der manuelle Aufwand bei der Benutzerverwaltung wurde drastisch reduziert, Fehlerquellen beseitigt und die IT-Abteilung deutlich entlastet. Gleichzeitig wurde die Einhaltung interner und externer Sicherheitsanforderungen wesentlich vereinfacht. Die neue Lösung bietet nicht nur höhere Sicherheit und Effizienz, sondern schafft auch die Basis für ein zukunftssicheres Berechtigungsmanagement im Kulturbereich.

Die Software hat sich von Anfang an bewährt. Seit der Einführung von tenfold ist mein Team spürbar entlastet.

Norbert Zwolinski, IT-Leitung, Wiener Belvedere

Identity Access Management (IAM)

Unser Partner:

tenfold ist eine innovative Lösung für Identity und Access Management (IAM). Sie zielt darauf ab, die Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen zu vereinfachen und zu automatisieren. Durch die zentrale Verwaltung aller IT-Systeme, einschließlich Active Directory, Azure AD und verschiedener Business-Applikationen, entsteht Übersicht. tenfold ermöglicht es Fachabteilungen, Benutzeranlagen und Rechteverwaltungen eigenständig durchzuführen. Die Plattform ist benutzerfreundlich und vereinfacht komplexe IAM-Prozesse. Sie unterstützt On/Offboarding, Self-Service, zentrales Reporting und laufende Audits. Dadurch gewährleistet tenfold eine effiziente und sichere Verwaltung von Konten, Rechten und unstrukturierten Daten. Das spart Zeit, erhöht die Datensicherheit und erleichtert die Einhaltung von Compliance-Anforderungen.

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