Darum geht’s:
- Büro in 1040 Wien (direkt an der U4), Home-Office möglich und kein Problem
- Gehalt von € 40.000/Jahr für Vollzeit. Über- bzw. Unterzahlung je nach individuellem Fit
- Möglichkeit Halbtags bis Vollzeit zu arbeiten
- Benefits wie:
- Jahreskarte der Wiener Linien
- Persönliche und fachliche Weiterbildung zu Themen Deiner Wahl
- Notebook und Smartphone
- Regelmäßiges Sparring mit der Geschäftsführung
- Exklusive Event-Einladungen als Team-Member
- Flexible Arbeitszeiten
- In einem Team arbeiten, dass sich gerne hat. 25 Mitarbeiter*innen, die sich gegenseitig unterstützen
Das bringst Du mit:
- Du hast eine fundierte technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Universität)
- Berufserfahrung im IT-Service
- Hohe Eigenverantwortung und eine Hands-On Mentalität
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hervorragende Kenntnisse in der Microsoft Produkte Welt – angefangen von den Betriebssystemen, über die Productivity bis hin zur Cloud
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Lernbereitschaft und Fähigkeit zum selbstständigen Know-How-Aufbau
Deine Aufgabengebiete:
- 1st- und 2nd-Level IT Support unserer Kunden
- Eigenständige Klassifizierung und Lösung von eingehenden Anfragen
- Selbständige Kommunikation mit unseren Kunden via Telefon, Email und Ticketsystem
- Durchführung von regelmäßigen Updates und Analysen an Systemen unserer Kunden
- Aktive Überwachung von technischen Systemen, Analyse und Behebung von Störungen
- Dokumentation von häufigen Abläufen in unserer Lösungsdatenbank
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei DI Martin Böck, Geschäftsführer Artaker IT, an [email protected].