Darum geht’s:

  • Büro in 1040 Wien (direkt an der U4), Home-Office möglich und kein Problem
  • Gehalt von € 40.000/Jahr für Vollzeit. Über- bzw. Unterzahlung je nach individuellem Fit
  • Möglichkeit Halbtags bis Vollzeit zu arbeiten
  • Benefits wie:
    • Jahreskarte der Wiener Linien
    • Persönliche und fachliche Weiterbildung zu Themen Deiner Wahl
    • Notebook und Smartphone
    • Regelmäßiges Sparring mit der Geschäftsführung
    • Exklusive Event-Einladungen als Team-Member
    • Flexible Arbeitszeiten
  • In einem Team arbeiten, dass sich gerne hat. 25 Mitarbeiter*innen, die sich gegenseitig unterstützen

Das bringst Du mit:

  • Du hast eine fundierte technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Universität)
  • Berufserfahrung im IT-Service
  • Hohe Eigenverantwortung und eine Hands-On Mentalität
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hervorragende Kenntnisse in der Microsoft Produkte Welt – angefangen von den Betriebssystemen, über die Productivity bis hin zur Cloud
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Lernbereitschaft und Fähigkeit zum selbstständigen Know-How-Aufbau

Deine Aufgabengebiete:

  • 1st- und 2nd-Level IT Support unserer Kunden
  • Eigenständige Klassifizierung und Lösung von eingehenden Anfragen
  • Selbständige Kommunikation mit unseren Kunden via Telefon, Email und Ticketsystem
  • Durchführung von regelmäßigen Updates und Analysen an Systemen unserer Kunden
  • Aktive Überwachung von technischen Systemen, Analyse und Behebung von Störungen
  • Dokumentation von häufigen Abläufen in unserer Lösungsdatenbank
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei DI Martin Böck, Geschäftsführer Artaker IT, an m.boeck@artaker.at.